說到中國的IT行業(yè)領(lǐng)頭企業(yè)，非百度、阿里、騰訊莫屬，許多同行業(yè)的企業(yè)招聘員工時也更喜歡招聘他們這些大公司里出來的人，這似乎成為一種客觀現(xiàn)象。為什么會這樣？最近我和之前在雅虎現(xiàn)在正創(chuàng)業(yè)的朋友聊天，他的觀點(diǎn)對我很有啟發(fā)。
為什么要招BAT出來的人？通常大家最容易想到的答案是——
因?yàn)樗麄儗I(yè)技術(shù)都比較好
這是很對的。
BAT已經(jīng)足夠大，需要解決的問題足夠復(fù)雜，對各個崗位的要求和考核也相對客觀。如果是吃專業(yè)技術(shù)飯，沒有兩把刷子恐怕是很難立足的。而且公司有相對穩(wěn)定、全面的技能樹，可以避免專業(yè)技術(shù)嚴(yán)重偏科、看似劍走偏鋒實(shí)則風(fēng)險巨大的情況出現(xiàn)。更重要的是，BAT的人往往見過大項(xiàng)目，所以哪怕只是做小項(xiàng)目，也能“未卜先知”地預(yù)見到一些問題，這比不做預(yù)見，出現(xiàn)問題見招拆招，要穩(wěn)妥得多。
但是話又說回來，專業(yè)技術(shù)這東西，當(dāng)然不是華山一條道，除去BAT，還有很多世外高手，照樣能搞定麻煩的技術(shù)問題。所以如果僅僅因?yàn)閷I(yè)技術(shù)而偏愛BAT，理由是不太充分的。
除去專業(yè)技術(shù)，BAT出來的人還有哪些點(diǎn)受人偏愛呢？
價值觀和行為習(xí)慣，其實(shí)是相當(dāng)重要又被人忽略的因素。
承接上面專業(yè)技術(shù)的話題，在BAT內(nèi)部，大家往往會形成相對客觀的以專業(yè)技術(shù)論高下的氣氛——我不服你，我可以用技術(shù)來證明，你如果不服，也請你拿出客觀證據(jù)來。我曾經(jīng)遇到過騰訊出來的技術(shù)人員制定的非常不靠譜的技術(shù)方案，與騰訊的朋友談起來，他們的反應(yīng)是“這肯定不是騰訊出來的吧，多半是騰訊不要的人”。也就是說，大家對專業(yè)技術(shù)如何，有著相對公平客觀的公認(rèn)的評價標(biāo)準(zhǔn)。這一點(diǎn)看似簡單，卻是在很多公司不存在的，服與不服，交織著各種錯綜復(fù)雜的因素，最終變成了暗戰(zhàn)和內(nèi)耗。
除去技術(shù)的價值觀，還有業(yè)務(wù)的價值觀。大家的工作成績?nèi)绾�，是需要得到客戶（不管�?nèi)部還是外部客戶）的認(rèn)可的。雖然為了爭取成績，免不了有人動各種腦筋，但相對來說還是比其它很多公司要規(guī)范。如果某個員工獲得客戶的交口稱贊，通常大家都會佩服并且認(rèn)可他的工作價值。或者說，有一種天然的追求“專心工作，為客戶服務(wù)”的磁場存在（公司也會努力強(qiáng)化它）。雖然大家都知道公司是靠為客戶服務(wù)來創(chuàng)造價值的，但在很多公司內(nèi)部，為客戶服務(wù)好了不一定“創(chuàng)造了價值”，“創(chuàng)造了價值”也不一定與服務(wù)客戶有關(guān)，都是現(xiàn)實(shí)存在的情況。
在價值觀之外，還有同樣重要工作習(xí)慣——你是否會認(rèn)真寫電子郵件？是否會得體地與大家溝通？是否會及時響應(yīng)其他人的需求？是否能有時間觀念，主動按時完成任務(wù)？
在BAT，因?yàn)閰f(xié)作足夠復(fù)雜，也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)天生的平等性，這些方面不說做到最好，起碼也是有相當(dāng)保障的。在其它很多公司，雖然也有協(xié)作，也講求協(xié)作的效率，但員工、部門本身并沒有構(gòu)成有機(jī)的統(tǒng)一體，所以或者借助于強(qiáng)悍的監(jiān)督，或者是不絕的喧囂——總之，看起來高效，卻幾乎與穩(wěn)定和健壯絕緣。
我有個朋友剛換了工作，原因是新領(lǐng)導(dǎo)完全不與屬下溝通，就自作主張大肆改動已有分工——“如果是在阿里巴巴，這樣的人肯定當(dāng)不成領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)能力再強(qiáng)都不行，因?yàn)檫@樣的團(tuán)隊(duì)根本不可能有戰(zhàn)斗力嘛”。
當(dāng)然，凡事都有例外，我親眼見過一些人，對技術(shù)不屑一顧、對客戶不屑一顧、對工作習(xí)慣不屑一顧，單純依靠自己超強(qiáng)的個人能力，超大的嗓門，超熟的套路，就可以搞定很多問題。對這樣的人，我只有佩服，以及惋惜——這樣的人完全是可遇不可求。即便遇到了，還需要保證兩個、三個甚至更多這樣的人能通力合作，公司才能做大，但兩個這樣的人“通力合作”的難度，恐怕比單純遇到兩個人，還要高得多。
軟件開發(fā)——或者說IT開發(fā)，或者更廣義地說，創(chuàng)造性的工作——是需要大家群策群力，共同發(fā)揮創(chuàng)造力的勞動。為了能讓大家群策群力，共同發(fā)揮創(chuàng)造力，必要的基礎(chǔ)是大家都有起碼的專業(yè)技術(shù)能力，還要有共同的價值觀和行為習(xí)慣。在這一點(diǎn)上，BAT已經(jīng)走在了前頭，知道做這樣的生意大致需要怎樣的人，所以盡管BAT三家的企業(yè)文化各異，在這些基礎(chǔ)的點(diǎn)上卻是一致的。所以如果你也希望做創(chuàng)造性的工作，不妨對BAT的人多加一點(diǎn)青睞，對企業(yè)文化的共同點(diǎn)多加一點(diǎn)思考。這樣，沒準(zhǔn)能讓自己少走些彎路。
小貼士：BAT,分別是B百度、A阿里巴巴、T騰訊的首字母。所以這樣的縮寫B(tài)AT級別,就是說超一流規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)公司。
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