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  • 成功面試外企的面試技巧
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在就業(yè)難的大背景下,大學(xué)生找工作的程序被一再提前,實(shí)習(xí)的目的從過(guò)去的專業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)而直接指向了就業(yè)。從過(guò)去幾年的情況來(lái)看,大學(xué)生通過(guò)實(shí)習(xí)最終找到工作的比例很大,比如一個(gè)專業(yè)職位在人才招聘上會(huì)有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和背景等方面的限制,但如果通過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)入企業(yè)卻可以在各個(gè)部門(mén)內(nèi)輪訓(xùn),直至最后尋找到適合自己的部門(mén),而所謂工作經(jīng)驗(yàn)的禁錮也就被打破,這也是目前大學(xué)生在寒暑假熱衷于到企業(yè)實(shí)習(xí),尤其是到外企實(shí)習(xí)的原因所在! 

不過(guò),由于近年來(lái)大學(xué)生日益增多,企業(yè)能提供的實(shí)習(xí)崗位就顯得僧多粥少,許多大學(xué)生們都感嘆找實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),尤其是獲取外企、知名企業(yè)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)就像找工作一樣難。那么,大學(xué)生暑假外企“實(shí)習(xí)路”該怎么走?希望本文能夠?yàn)椤扒酀钡拇髮W(xué)生提供可借鑒的“重磅武器”和“私房秘技”,為即將臨近的實(shí)習(xí)贏得更大的“贏面”和勝算,給出一些面試技巧。

武器之一:求職信  

求職信是自我優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)的快速素描,是獲取企業(yè)暑期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的第一步,其主要目的是要引起招聘者的注意爭(zhēng)取到實(shí)習(xí)面試的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),HR們是先看求職信,后看簡(jiǎn)歷,能不能在最短的時(shí)間內(nèi)打動(dòng)并捕獲HR的“眼球”及閱讀興趣,則完全賴于求職信的寫(xiě)作技法。首先,應(yīng)準(zhǔn)備好中、英文兩份材料,因?yàn)樽珜?xiě)求職信的過(guò)程本身能夠比較真實(shí)地反映出你的英語(yǔ)水平,所以應(yīng)盡量做到語(yǔ)言規(guī)范、符合英語(yǔ)文法,減少語(yǔ)法、別字或漏字;其次,求職信內(nèi)容要有針對(duì)性和層次性,要用最簡(jiǎn)短的語(yǔ)言對(duì)個(gè)人情況、實(shí)習(xí)期望進(jìn)行陳述,在結(jié)構(gòu)上則可以由引言、主體和結(jié)尾三部分構(gòu)成,而對(duì)于應(yīng)聘的實(shí)習(xí)崗位則要強(qiáng)調(diào)專業(yè)與崗位匹配度,建議用獨(dú)立的段落加于描述;再次,在求職信中,要體現(xiàn)出你的自信,對(duì)自己的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處、獎(jiǎng)項(xiàng)、榮譽(yù)及技能等進(jìn)行“亮點(diǎn)定格”,使對(duì)方覺(jué)得你的經(jīng)歷和素材與所申請(qǐng)的實(shí)習(xí)崗位要求是相一致的;最后,針對(duì)有關(guān)于求職信的篇幅問(wèn)題,我們認(rèn)為盡可能將其控制在一頁(yè)紙范圍內(nèi),確保HR對(duì)你的個(gè)人信息“一頁(yè)盡覽”,在排版上 我們建議采用五號(hào)或小四字體,避免文字過(guò)小或段落擁擠引起HR閱讀的不便。  

從求職策略上來(lái)說(shuō)看,求職信是屬于“我來(lái)了,我是誰(shuí)”階段的自我畫(huà)像勾勒、描述,是針對(duì)特定的個(gè)人而寫(xiě),而這與簡(jiǎn)歷有著本質(zhì)的不同,簡(jiǎn)歷的寫(xiě)作針對(duì)的是特定的工作崗位,從這個(gè)意義上說(shuō),求職信可以說(shuō)是對(duì)簡(jiǎn)歷的補(bǔ)充和概述。

武器之二:個(gè)人簡(jiǎn)歷  

個(gè)人簡(jiǎn)歷正如霸王槍一樣,直面HR,直指應(yīng)聘崗位,不論是應(yīng)聘本土企業(yè),還是應(yīng)聘外企,它都是不可否缺的利器,并且還需無(wú)時(shí)不刻顯示出其應(yīng)有的自信和霸氣! 

與求職信相比,簡(jiǎn)歷上提供的信息更多是為了更好地描述“我就是你想要的人”、“我很棒的”,簡(jiǎn)歷的翔實(shí)、飽滿程度將直接決定是否進(jìn)入下一個(gè)招聘程序。在外企從事人力資源工作的tom說(shuō),“在招聘實(shí)習(xí)生的過(guò)程中,我們首先是看簡(jiǎn)歷的內(nèi)容是否符合職位要求,我們必讀的信息有個(gè)人的基本信息、教育 背景、社會(huì)實(shí)踐、應(yīng)聘實(shí)習(xí)崗位以及所接受的職業(yè)培訓(xùn)、個(gè)人特長(zhǎng)及興趣愛(ài)好”,“更多時(shí)候,我們是根據(jù)簡(jiǎn)歷所獲取的信息進(jìn)行應(yīng)聘者成長(zhǎng)潛力的評(píng)判的,因此那 些有亮點(diǎn)和特點(diǎn)的簡(jiǎn)歷更容易獲得通過(guò),比如我們公司的一些國(guó)際性實(shí)習(xí)崗位,我們會(huì)優(yōu)先考慮托業(yè)考試(TOEIC)成績(jī)優(yōu)異者,畢竟這些涉足國(guó)際業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí) 崗位對(duì)應(yīng)聘者的實(shí)際的英語(yǔ)應(yīng)用能力有一個(gè)較高的要求”,“而對(duì)于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的評(píng)判,我們更多關(guān)心的是大學(xué)生‘做過(guò)什么’、‘怎么做到的’,而不是蒼白 的社會(huì)頭銜和空泛的形容詞描述,因此,這類關(guān)鍵信息比較突出的簡(jiǎn)歷,我們會(huì)給予優(yōu)先考慮的”!

從應(yīng)聘策略上來(lái)看,個(gè)人簡(jiǎn)歷是屬于“我很棒”、“我就是你想要的”的自傳式描述階段,針對(duì)簡(jiǎn)歷的編排和撰寫(xiě)技巧上,職場(chǎng)專職家LiTian給建議是,“應(yīng)征職位清楚明白,基本數(shù)據(jù)正確有效,照片不要空白,專長(zhǎng)興趣展現(xiàn)特質(zhì),學(xué)歷、經(jīng)歷采用倒敘呈現(xiàn),專業(yè)技能誠(chéng)實(shí)為上,語(yǔ)言能力正確有效,最后將這 些點(diǎn)以自傳三段式呈現(xiàn)即分成成長(zhǎng)背景、專業(yè)特長(zhǎng)、愿望期許三部分進(jìn)行系統(tǒng)演繹”。

武器之三:企業(yè)校招  

企業(yè)校招是一種新興的招聘方式,它的出現(xiàn)讓更多優(yōu)秀的學(xué)生有了與企業(yè)直接接觸與交流的機(jī)會(huì),通過(guò)寶貴的校招時(shí)節(jié)全面展現(xiàn)其各種能力。  

在許多全球性企業(yè)看來(lái),校園實(shí)習(xí)生招募計(jì)劃是一種彌補(bǔ)傳統(tǒng)招募制度不足的有效手段,同時(shí)也是加強(qiáng)企業(yè)后備人才培養(yǎng)和梯隊(duì)建設(shè)的有效途徑,譬如寶潔、惠普、西門(mén)子、諾基亞、IBM等500強(qiáng)企業(yè),每年在九、十月份左右就會(huì)開(kāi)始啟動(dòng)校園實(shí)習(xí)生招募計(jì)劃。這對(duì)于那些專業(yè)技能、英語(yǔ)能力優(yōu)勢(shì)明顯的在校生來(lái)說(shuō)是一個(gè)千載難逢的好機(jī)會(huì),通過(guò)活動(dòng)的參與,他們將以更快捷、更高效的方式獲取的到知名企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)! 

武器之四:外語(yǔ)水平  

外語(yǔ)尤其是英語(yǔ)在外企職場(chǎng)正如同刀一樣地使用頻繁,平時(shí)往來(lái)的所有公文、工作報(bào)告都必須用英文書(shū)寫(xiě),開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、打電話溝通基本上也全是用英語(yǔ),所以英語(yǔ)不行的話,是很難勝任外企的實(shí)習(xí)工作! 

外企在實(shí)習(xí)生招聘過(guò)程中,常常采用以下幾種辦法進(jìn)行應(yīng)聘者英語(yǔ)實(shí)際水平的甄別工作的,第一步,網(wǎng)上實(shí)習(xí)申請(qǐng)、崗位說(shuō)明多以英語(yǔ)呈現(xiàn),藉以篩除掉英語(yǔ)能力不好的求職者;第二步,根據(jù)應(yīng)聘者提交的英文求職信、簡(jiǎn)歷的進(jìn)行再次評(píng)判,先篩除掉只提交中文簡(jiǎn)歷者,其次再篩除掉英文撰寫(xiě)能力不佳者,其間英語(yǔ)資質(zhì)證明也會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)歷起到不可忽略的作用,如四六級(jí)、托業(yè)(TOEIC)、托福(TOEFL)、GRE、雅思(IELTS)等成績(jī)優(yōu)異者往往會(huì)被優(yōu)先 錄。坏谌,根據(jù)入選簡(jiǎn)歷鎖定目標(biāo)電話預(yù)約英語(yǔ)面試,透過(guò)電話面對(duì)面考察應(yīng)聘者口語(yǔ)水平和實(shí)際英語(yǔ)應(yīng)用能力,電話英語(yǔ)面談,一般是在15-30分鐘左 右,這非常考驗(yàn)大學(xué)生們的實(shí)際英語(yǔ)水平和現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變能力;第四步,只有通過(guò)電話面試的大學(xué)生們,才會(huì)有機(jī)會(huì)受邀到公司或總部參與面試、筆試,而這個(gè)階段將 會(huì)全面考察應(yīng)聘人員的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力及專業(yè)技能! 

不難發(fā)現(xiàn),從求職信與簡(jiǎn)歷的撰寫(xiě)、實(shí)習(xí)崗位申請(qǐng)、電話面試、再到現(xiàn)場(chǎng)面試/筆試階段,英語(yǔ)應(yīng)用無(wú)處不在。從個(gè)人英語(yǔ)資質(zhì)證明策略上來(lái)看,傳統(tǒng)的四、六級(jí)很難讓你從眾多的應(yīng)聘者中脫穎而出,大學(xué)生們?cè)谛F陂g需多接觸一些職業(yè)英語(yǔ)應(yīng)用方面的內(nèi)容,以便更快適應(yīng)實(shí)際職場(chǎng)環(huán)境。一直在外企從事校園實(shí)習(xí)生招聘工作的Amber說(shuō),“我們比較信賴第三方語(yǔ)言測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)出具的英語(yǔ)成績(jī)證書(shū),同時(shí)會(huì)比較看好那些專門(mén)為國(guó)際職業(yè)工作環(huán)境而設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的英語(yǔ)交流能力資格認(rèn)證如托業(yè)考試(TOEIC),我們覺(jué)得職業(yè)英語(yǔ)測(cè)試更能幫助我們選拔出具有實(shí)際應(yīng)用能力的人才。”

武器之五:信息來(lái)源  

信息來(lái)源正如同長(zhǎng)生劍,也需要持 續(xù)不斷、綿綿不息,只要這樣才能強(qiáng)力支撐著大學(xué)生們獲取外企實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。畢竟現(xiàn)實(shí)中的外企實(shí)習(xí)通道擁擠不堪,據(jù)悉,MOTO在招聘名校實(shí)習(xí)生的時(shí)候,僅3個(gè)小時(shí)就收到千份簡(jiǎn)歷,僧多粥少就是大學(xué)生申請(qǐng)外企、名企實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)所要面臨的窘?jīng)r。  

信息決定成。‖F(xiàn)在就讓我們來(lái)看看,剛獲取某外企暑期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的研究生Ways是如何獲取外企實(shí)習(xí)信息和資源的,“剛開(kāi)始我是到往年的成功者的博客、公司網(wǎng)站、知名高校BBS搜集必要的信息,比如有哪些企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始釋出暑期實(shí)習(xí)生招募計(jì)劃、我所要申請(qǐng)企業(yè)可能會(huì)問(wèn)到的問(wèn)題、企業(yè)文化、成功 者對(duì)企業(yè)的口碑和評(píng)價(jià)等”,“在獲得電話面試通知到正式電面這段時(shí)間里面,我花了不少功夫來(lái)進(jìn)行準(zhǔn)備——到本校以及主力BBS上搜集以往的面經(jīng)獲取可能問(wèn)到的問(wèn)題,回憶以往的各種經(jīng)歷來(lái)應(yīng)付壓力面試,完善自我介紹……事實(shí)證明,這些準(zhǔn)備還是相當(dāng)有價(jià)值的”!

另外,在信息獲取途徑上,提醒廣大學(xué)生們的是“應(yīng)注意資訊獲取途徑的多元化和精準(zhǔn)性”,比如德勤、NOKIA、三星、韓國(guó)產(chǎn)業(yè)銀行、IBM等國(guó) 際知名企業(yè),在的網(wǎng)上申請(qǐng)環(huán)節(jié)中,均采用TOEIC成績(jī)作為衡量申請(qǐng)者的英語(yǔ)能力的主要標(biāo)準(zhǔn)之一。從簡(jiǎn)歷亮點(diǎn)聚焦和關(guān)鍵點(diǎn)匹配原則來(lái)說(shuō),同學(xué)們要密切把握企業(yè)的特定需求,結(jié)合企業(yè)的需要準(zhǔn)備簡(jiǎn)歷的內(nèi)容! 

從應(yīng)聘策略上看,信息來(lái)源是解決“我要到哪里去”、“我要怎樣發(fā)力”階段,而信息來(lái)源的多元化和精準(zhǔn)性將會(huì)直接影響到外企、名企實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的贏取,另一方面,面試前的縝密準(zhǔn)備也有賴于大量的信息來(lái)支撐,正是從這個(gè)意義上說(shuō),信息決定成敗。

七種武器之“多情環(huán)”:人脈存折  

多情環(huán)是一種奇特的武器,無(wú)論套住了什么,立刻就緊緊地纏住,絕不會(huì)再脫手,就像多情的戀人一樣,而“人脈存折”正如同多情的環(huán),將眾多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)牢牢系住。“人脈存折”這一概念并不只是出現(xiàn)在職場(chǎng)老鳥(niǎo)的身上,作為職場(chǎng)新鮮人的大學(xué)生來(lái)說(shuō)同樣也可以擁有自己的“人脈存折”,并在獲取外企實(shí)習(xí)機(jī)會(huì) 時(shí)加于應(yīng)用! 

“一個(gè)人的成功,百分之三十靠能力,百分之七十靠人脈”,參加完畢馬威實(shí)習(xí)生面試的human對(duì)此深有體會(huì),“早些時(shí)候,我一直是通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)德勤、安永、聯(lián)合利華、渣打銀行等國(guó)際知名企業(yè)的實(shí)習(xí)生崗位,但總是如泥牛入海,遲遲得不到反饋”,“后來(lái)聽(tīng)說(shuō)畢馬威有內(nèi)部推薦實(shí)習(xí)生的慣例,我想起上屆有一個(gè)師兄就在畢馬威工作,和他聯(lián)系了一下,他幫我把簡(jiǎn)歷欠妥的地方修改了一下,然后就把我的簡(jiǎn)歷推薦給了人力資源部,沒(méi)多久我就接到和通過(guò)網(wǎng)申的同 學(xué)們一起參加畢馬威在杭州的筆試”! 

聯(lián)系師兄師姐和已經(jīng)參加工作的同學(xué),尋求他們幫助是非常有效的,human告訴記者,“在尋求幫助的過(guò)程中,畢馬威的師兄和寶潔師姐,不僅在推薦方面給了我很多無(wú)私的幫助,還在簡(jiǎn)歷修改、職業(yè)發(fā)展方面給了我很多中肯的建議,當(dāng)時(shí)感覺(jué)格外地溫暖和被觸動(dòng),如果再找不到一份好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),真的對(duì)不住這群無(wú)私的師兄師姐們”! 

從應(yīng)聘策略上來(lái)看,應(yīng)用“人脈存折”本身就是一個(gè)求職機(jī)會(huì)精準(zhǔn)鎖定的階段,同時(shí)也是大學(xué)生求職過(guò)程中最常用的一種手段,從求職效率來(lái)看,內(nèi)部推薦的命中率要遠(yuǎn)高于網(wǎng)上申請(qǐng),所以我們建議大學(xué)生們應(yīng)留意身邊的師兄師姐們,保持聯(lián)系,積累必要的“人脈存折”,并虛心地向他們請(qǐng)教或?qū)で髱椭,常常?huì)收到意想不到的效果。

七種武器之“拳頭”:面試技巧  

拳頭也是一種武器,而且是無(wú)可替代的武器,當(dāng)分散的五指握成拳頭,它的力量又豈僅僅是原來(lái)的五倍。掌握良好的面試技巧就如同七種武器里頭的“拳 頭”一樣,是直接而致命的,F(xiàn)場(chǎng)面試比拼的就是拳頭,能不能贏取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),關(guān)鍵就看你在現(xiàn)場(chǎng)面試過(guò)程的臨場(chǎng)表現(xiàn)及留給考官們的綜合印象!   

據(jù)調(diào)查,70%以上的人事主管是以“面試的臨場(chǎng)反應(yīng)作為選拔新人的主要依據(jù)”,為此職場(chǎng)專家們一再告誡大學(xué)生們,“首先,在參加面試之前,應(yīng)做詳細(xì)的準(zhǔn)備工作,如有關(guān)公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、儀容穿著、個(gè)人作品打印、應(yīng)聘崗位的職責(zé)內(nèi)容等;其次,在面試的過(guò)程中應(yīng)仔細(xì)聆聽(tīng),而不要急著回答或 搶答,由于面試時(shí)間有限,回答時(shí)要注意內(nèi)容要契合要點(diǎn)簡(jiǎn)明扼要,同時(shí)對(duì)于外企常見(jiàn)的開(kāi)放性問(wèn)題,切忌天馬行空式地回答,而應(yīng)從身邊入手尋找答案;再次,面 試結(jié)束時(shí),不論是否如你所料,被順利錄取或者只是得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù),如‘我們還要進(jìn)一步考慮你和其他候選人的情況,如果有消息,我們會(huì)及時(shí)通知你的 ’,我們要注意以平常心相待,離開(kāi)或出門(mén)時(shí)尤其不要忘記禮儀;最后,面試之后,應(yīng)仔細(xì)回憶、整理、記錄整個(gè)面試過(guò)程中的各細(xì)節(jié),因?yàn)槊嬖嚦晒εc否不是最重要的,最重要的是要從上一次面試中分析得失,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高并完善自身的面試技巧和面試的心理素質(zhì)”。此外,求職后的感謝信也很重要,很多同等資質(zhì)的應(yīng)聘者就是憑借一封感謝信讓HR看到自身的職業(yè)化以及對(duì)待這份工作的真誠(chéng),從而最終被錄取。

從應(yīng)聘策略上來(lái)看,面試技巧屬于自我推銷和贏取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的高潮階段,是個(gè)人綜合優(yōu)勢(shì)在特定環(huán)境下的總爆發(fā),掌握更多的面試技巧有助于應(yīng)聘者從眾多的人選中脫穎而出!



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