基本信息 |
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個人相片 |
姓 名: |
陳小姐 |
性 別: |
女 |
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民 族: |
漢族 |
年 齡: |
29 歲 |
籍 貫: |
四川 |
婚姻狀況: |
未婚 |
身 高: |
162 CM |
體 重: |
67 KG |
政治面貌: |
群眾 |
學(xué) 歷: |
大專 |
求職意向 |
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求職類型: |
全職 |
要求月薪: |
5500 元/月 |
希望職業(yè): |
公司文職類 - 圖書情報/檔案管理 |
希望職位: |
文員客服 |
希望地區(qū): |
江蘇張家港金港鎮(zhèn)后塍 |
工作經(jīng)驗: |
不限 |
技能特長: |
熟練使用辦公軟件
大學(xué)英語四六級
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自我評價: |
本人有6年工作經(jīng)驗,熟悉辦公軟件操作流程,態(tài)度積極,上進,具有良好的業(yè)務(wù)能力,具有較強的團隊合作精神和獨立處事能力。工作細致嚴(yán)謹(jǐn)、責(zé)任心強,服從公司管理,工作效率高,敬業(yè)誠信。 |
教育情況 |
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時間 |
所在學(xué)校 |
專業(yè) |
學(xué)歷 |
2013-9-1 - 2016-6-30 |
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旅游英語 |
大專 |
專業(yè)描述 |
旅游英語聽說旅游英語讀寫酒店英語導(dǎo)游英語現(xiàn)代漢語服務(wù)心理學(xué) |
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語言能力 |
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工作經(jīng)歷 |
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時間 |
公司名稱 |
公司性質(zhì) |
2016-8-1 - 2020-8-1 |
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私營企業(yè) |
所屬行業(yè) |
所在部門 |
職位名稱 |
離職原因 |
文體/教育/培訓(xùn)類 |
教務(wù)部 |
教務(wù)管理 |
晚班下班較晚 |
工作描述 |
1、負責(zé)所在中心的管理以及招生工作
2、 接待家長報名,請假補課,調(diào)班,退費等教學(xué)服務(wù)
3、考級制表,收集資料 |
時間 |
公司名稱 |
公司性質(zhì) |
2020-8-1 - 2021-10-1 |
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私營企業(yè) |
所屬行業(yè) |
所在部門 |
職位名稱 |
離職原因 |
文體/教育/培訓(xùn)類 |
客戶服務(wù)部 |
行政前臺 |
受雙減政策影響閉店 |
工作描述 |
1、 負責(zé)前臺來訪學(xué)員及家長接待工作;
2、 負責(zé)課程咨詢及報班工作;
3、 負責(zé)學(xué)員信息錄入、收銀等財務(wù)工作;
4、 協(xié)助處理投訴事宜,及時收集反饋學(xué)員意見;
5、 協(xié)助校區(qū)行政后勤日常工作;
6、 客戶滿意度回訪。 |
時間 |
公司名稱 |
公司性質(zhì) |
2022-2-1 - 2022-9-1 |
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私營企業(yè) |
所屬行業(yè) |
所在部門 |
職位名稱 |
離職原因 |
計算機(IT)類 |
華為事業(yè)部 |
數(shù)據(jù)標(biāo)注 |
無理由加班 |
工作描述 |
1、 負責(zé)人工智能前沿的數(shù)據(jù)收集業(yè)務(wù),對圖片或視頻進行標(biāo)注處理;
2、 匯總測試結(jié)果,上報問題后續(xù)跟蹤 |
時間 |
公司名稱 |
公司性質(zhì) |
2020-4-1 - 2020-8-1 |
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私營企業(yè) |
所屬行業(yè) |
所在部門 |
職位名稱 |
離職原因 |
文體/教育/培訓(xùn)類 |
市場部 |
運營客服 |
拖欠工資 |
工作描述 |
1、負責(zé)對意向客戶進行初步跟進與溝通,了解客戶需求,對接給相應(yīng)招生顧問
2、檢查話術(shù)流程,確保話術(shù)合規(guī)、有效
3、匯總轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表格,為后續(xù)跟進提供支持 |
時間 |
公司名稱 |
公司性質(zhì) |
2023-12-1 - 2024-6-30 |
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私營企業(yè) |
所屬行業(yè) |
所在部門 |
職位名稱 |
離職原因 |
客戶服務(wù)類 |
前端運營 |
運營客服 |
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工作描述 |
1.負責(zé)客戶溝通交流及到訪接待
2.給客戶解答相關(guān)疑難問題
3.客情維護 |
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聯(lián)系方式 |
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